Come Ho Unito i Team Marketing e Vendite per rendermi SCALABILE®

CONTATTAMI PER UNA CALL (1 to 1)

Oggi più che mai, come imprenditore professionista che aspira alla scalabilità, non puoi più considerare il team di marketing e il team commerciale come due entità separate.

Il marketing e il commerciale sono strettamente uniti nei loro processi e desidero mostrarti l’importanza dell’integrazione tra questi due team.

Che tu abbia due persone o anche solo una, è fondamentale che vengano integrate nel processo: vediamo quanto il marketing sia diventato fondamentale nell’area commerciale e perché.

In un’azienda scalabile, che tu ricopra più ruoli all’interno della tua struttura aziendale o che tu sia semplicemente il fondatore e abbia vari dipartimenti, il marketing assume un ruolo molto importante nell’area commerciale.

Innanzitutto, perché fa parte del concetto di funnel, ovvero dell’acquisizione dei clienti e di come avvicinare le persone e portarle nel tuo sistema di vendita e marketing, per poi passarle al team commerciale che si occuperà della vendita.

Ci sono diverse fasi in cui i due team sono strettamente collegati.

Se non hai un controllo e un processo che li unisce, potresti incorrere nel problema in cui il marketing si lamenta che i commerciali non sono in grado di vendere i lead generati, mentre i commerciali sostengono che i lead sono di bassa qualità e freddi.

Questo problema persistente mi ricorda uno speech di Velasco, uno dei più grandi allenatori al mondo della pallavolo, che diceva che gli schiacciatori si lamentavano delle alzate scarse degli alzatori, mentre gli alzatori si lamentavano dei passaggi inefficaci dei ricevitori.

Velasco diceva loro che se erano dei campioni, dovevano risolvere il problema dell’alzata ricevuta.

Lo stesso concetto vale anche per te, imprenditore scalabile.

Se vuoi comunicare in modo chiaro al tuo team commerciale e vuoi che risolvano le opportunità generate dal marketing, non devi scaricare la colpa sui commerciali.

Il marketing, d’altra parte, deve continuamente chiedere feedback, dubbi, incertezze, contenuti specifici e problematiche ai commerciali, poiché questi diventano parte integrante del processo.

Questo scambio di informazioni è estremamente utile.

L’immagine che ho trovato sul web (la trovi nel video) mostra chiaramente come il marketing riceve feedback dai venditori sui clienti, riceve contenuti utili per attirare un target specifico, casi di successo e aree da migliorare.

Il team di vendite diventa fondamentale per avvicinare il target che si desidera convertire.

D’altra parte, il marketing può generare lead di migliore qualità e creare contenuti più utili per gestire i contatti che magari i venditori non sono riusciti a chiudere.

Questo è un problema molto comune.

I contenuti di marketing aiutano a mantenere caldi e nutrire i lead, offrendo loro contenuti specifici e rilevanti, anziché avere un approccio generico come un piano di marketing generale.

Il rapporto tra marketing e vendite è fondamentale.

Personalmente, da anni tengo riunioni in cui partecipano il team di marketing e il team di vendite.

In questo modo, uno ascolta le problematiche dell’altro e si cercano soluzioni insieme.

Il tuo “Dream Team” si forma quando hai un team di marketing e un team di vendite uniti.

È importante programmare incontri strategici e di allenamento, come riunioni settimanali per rivedere i dati che abbiamo discusso finora.

Inoltre, devi avere uno strumento che ti permetta di controllare i numeri del marketing e delle vendite, in modo da poter tracciare ciò che sta accadendo e non vedere solo una parte limitata dell’intero processo di acquisizione dei clienti.

Non dovresti commettere l’errore di valutare solo quanto costa un lead, poiché un lead potrebbe costare molto ma portarti un fatturato dieci o cento volte superiore.

D’altra parte, potresti copiare una strategia dal guru di riferimento o da un concorrente, ma se non funziona nel tuo caso specifico, devi essere in grado di apportare modifiche.

Questo processo ti consente di controllare i numeri, poiché i numeri parlano chiaro e ti mostrano esattamente ciò che sta funzionando e cosa no nel corso dei mesi.

Quindi, ti consiglio vivamente di controllare attentamente la tua azienda e unire il team di marketing e vendite per rendere il tuo business più scalabile.

Quando dico “scalabile”, intendo un’azienda più efficiente e profittevole che ti permetta di avere più tempo e libertà. Se vuoi saperne di più non esitare a contattarmi cliccando sul pulsante che trovi a inizio articolo, sotto al video.